Pourquoi désigner un médiateur pour la resolution de conflits ?

Un médiateur est un tiers indépendant, expert en restauration du dialogue et gestion de crise. Chez Solsens, nos spécialistes vous accompagnent dans la résolution de vos différends et vous aident à rétablir une relation pérenne et de confiance. Ce processus se déroule en préservant la confidentialité des échanges et en assurant le respect des positions de chaque partie en présence, afin d’aboutir à une solution concertée, en tout efficacité juridique. Nos médiateurs vous accompagnent afin de transformer les conflits en opportunités de croissance et de renouvellement.

Neutralité et indépendance :
des piliers de la médiation

La neutralité et l’indépendance constituent des principes clés qui guident la médiation.

 

Nos spécialistes chez Solsens s’engagent à maintenir une position impartiale, garantissant un processus de résolution des conflits équitable et équilibré.

 

Respect et bienveillance :
des valeurs fondamentales

Chez Solsens, nos spécialistes supervisent les échanges avec respect et bienveillance.
Ils veillent à ce que chaque point de vue soit entendu et pris en compte, favorisant un environnement de dialogue constructif et respectueux.

Expertise en communication et gestion de crise

Nos experts maîtrisent les techniques de la communication non violente et de gestion de crise.
Ils favorisent le retour au dialogue en instaurant un processus structuré, aidant les parties à exprimer leurs préoccupations et à explorer des solutions de manière constructive.

Compétences et formation de nos spécialistes

Nos médiateurs bénéficient d’une formation juridique d’excellence et de compétences spécifiques en médiation et résolution des conflits.

Ils sont inscrits auprès de Cours d’Appel en tant que médiateurs judiciaires, garantissant un niveau élevé de compétences et de professionnalisme.

Notre gamme de services de médiation,
la solution pour tous les litiges

Chez Solsens, nous proposons une gamme complète de services de médiation pour répondre à tous vos besoins. Qu’il s’agisse de litiges commerciaux, professionnels ou civils, notre médiateur expérimenté vous soutiendra dans le processus de résolution du conflit et restauration du dialogue.
Vous rencontrez un désaccord commercial, un conflit familial ou un contentieux avec votre employeur ? Nous comprenons que chaque litige est unique et nécessite une approche personnalisée. Nous assurons pour tous :

Des relations préservées

En privilégiant la médiation, vous adoptez une démarche favorisant le dialogue et l’entente mutuelle. Notre collaboration pour résoudre vos différends préserve l’avenir de vos relations, qu’elles soient professionnelles ou personnelles. La médiation, loin de n’être qu’un simple outil de résolution de conflits, peut se révéler un véritable catalyseur de croissance et de renouveau.

Une confidentialité assurée

La médiation offre un espace sécurisé pour exprimer vos préoccupations et envisager des solutions. Chez Solsens, nous garantissons la confidentialité de nos échanges. Vous pouvez vous engager dans des discussions constructives en toute tranquillité, sachant que ces interactions demeurent privées et que les délais de prescription sont suspendus pendant le processus.

Une solution unique

Chaque conflit possède sa propre singularité et chaque solution se doit d’être adaptée en conséquence. Chez Solsens, vous occupez une place centrale dans le processus décisionnel. Notre médiateur vous accompagne et vous guide, mais c’est vous qui élaborez votre solution. Celle-ci répondra à vos attentes spécifiques et respectera vos valeurs.

Une issue rapide

Les procédures judiciaires peuvent s’avérer longues, onéreuses et incertaines. La médiation offre une alternative efficace. Chez Solsens, vous pouvez parvenir à une solution en trois mois en moyenne, évitant ainsi les possibles retards et les incertitudes d’un recours en justice.

En proposant un cadre sécurisé et confidentiel, la médiation permet d’obtenir une réponse rapide, adaptée à la situation de conflit et respectueuse des intérêts en confrontation. Grâce à la médiation, les parties ont l’opportunité d’aboutir à une solution équilibrée et soucieuse de la préservation des relations.

Emeline Bachy, avocat médiateur

Notre médiateur avocat, votre meilleure alliée

Notre experte, Emeline Bachy, est avocate au Barreau de Paris depuis plus d’une décennie et associée fondatrice du cabinet 42 Avocats. Forte d’une expérience solide dans la gestion de conflits entre actionnaires et de litiges commerciaux, la médiation s’est imposée comme une évidence dans sa pratique.

Grâce à ses compétences, elle s’engage efficacement dans la recherche de solutions respectueuses des intérêts et des valeurs de chaque partie des litiges.

Son objectif : transformer les conflits en opportunités de croissance et de renouveau.

Expériences

Avocat au Barreau de Paris depuis 2011.

Médiateur inscrit auprès des Cours d’Appel de Paris et de Poitiers.

Membre médiateur auprès de l’Association des Médiateurs Européens (AME – centre de médiation du Barreau de Paris)

Membre médiateur auprès de l’AME CONSO

Études

Formation spécifique en matière de médiation: DU Médiateur, Ifomène (Institut Catholique de Paris)

Formation juridique: Certificat d’aptitude à la profession d’avocat (Poitiers) , Master 2 Droit des entreprises et des affaires – DJCE, certificat de spécialité fiscalité (Poitiers)

Langues : français, anglais

Expériences

Avocat au Barreau de Paris depuis 2011.

Médiateur inscrit auprès de la Cour d’appel de Paris.

Membre médiateur auprès de l’Association des Médiateurs Européens (AME – centre de médiation du Barreau de Paris)

Membre médiateur auprès de l’AME CONSO

Études

Formation spécifique en matière de médiation: DU Médiateur, Ifomène (Institut Catholique de Paris)

Formation juridique: Certificat d’aptitude à la profession d’avocat (Poitiers) , Master 2 Droit des entreprises et des affaires – DJCE, certificat de spécialité fiscalité (Poitiers)

Découvrez nos services de mediation et de resolution des conflits

La solution Solsens adaptée à tous vos besoins

  • Médiation commerciale

Transformez vos litiges commerciaux en accords mutuellement bénéfiques pour des relations d’affaires pérennes et constructives.

  • Médiation du travail

Préservez un environnement de travail sain et productif au sein de votre entreprise, en prévenant les risques de dégradation des conditions de travail tout en préservant des relations de confiance entre vos équipes.

  • Médiation civile ET CONFLITS ENTRE ASSOCIES

Résolvez vos conflits personnels ou entre associés avec empathie et respect des positions de chacun, en dépassant les émotions et les ressentis, pour construire une solution mutuellement acceptée.

Déroulement d’une médiation avec Solsens

Tiers indépendant et expert en restauration du dialogue et gestion de crise, le médiateur vous aide à restaurer vos relations ou à sortir d’un conflit dans le respect de la confidentialité et en toute efficacité juridique.

Saisine du médiateur et entrée en médiation

La saisine de Solsens Médiation s’effectue simplement via notre formulaire en ligne ou par courrier.

Après une première étude de recevabilité, nous recueillons l’accord des autres parties pour entrer en médiation.

Une convention de médiation est ensuite formalisée. Les coûts de la médiation sont généralement partagés entre les parties.

Réunions avec LES parties AU LITIGE

Les sessions de médiation se déroulent sous forme d’entretiens et de réunions plénières, selon un rythme et une durée fixés en accord avec les parties.

Les parties peuvent être accompagnées par leurs avocats et peuvent désigner un expert si nécessaire.

Les échanges sont confidentiels et la prescription est suspendue pendant la médiation.

Finalisation du processus

Si la médiation est réussie, elle aboutit à un accord de médiation, qui peut être homologué par un juge pour assurer son efficacité. 

En cas d’échec ou si une partie souhaite mettre fin à la médiation, les parties peuvent saisir la justice et le délai de prescription reprend.

Transparence et accessibilité : nos tarifs de médiation

Nous proposons une tarification progressive, équitable pour les deux parties engagées. Nos tarifs sont présentés Hors Taxes pour les professionnels et Toutes Taxes Comprises pour les particuliers et non assujettis à la TVA.
Voici un aperçu de nos principaux tarifs :

Saisine de Solsens

Forfait de 75 euros HT, à la charge du saisissant en cas de refus de médiation par l’autre partie.

Litige entre 10 000 € et 100 000 €

Coût de la médiation fixé à 200 euros/heure, durée moyenne de 6 heures de réunion.

Litige de moins de 10 000 €

Coût de la médiation fixé à 150 euros/heure, durée moyenne de 3 heures de réunion.

Litige de plus de 100 000 €

Coût de la médiation fixé à 250 euros/heure, durée moyenne de 10 à 15 heures de réunion.

Les montants sont à partager entre les parties.

La méthode Solsens :
un processus structuré pour le rétablissement du dialogue

Vous avez une question sur la médiation conventionnelle ?

Solsens Médiation déploie un processus structuré et performant pour rétablir le dialogue et rechercher des solutions. Notre approche s’appuie sur la communication non violente et l’implication active des parties dans la résolution du conflit.

Devenez acteur de la résolution de votre conflit

En participant activement à la médiation, vous contribuez à l’élaboration d’une solution durable et adaptée à votre situation. Cette implication active est le gage de l’exécution de l’accord trouvé.

Abordez votre différend dans son intégralité

La médiation permet d’aborder le conflit dans toutes ses dimensions, bien au-delà de la problématique purement juridique. C’est une occasion unique d’explorer et de comprendre tous les aspects du différend.

Construisez une solution innovante

La médiation offre l’opportunité de parvenir à une solution inventive, où l’efficacité économique et l’équité trouvent leur place. C’est une occasion de transformer un conflit en une opportunité de croissance et de renouvellement.

Trouvez une issue rapide et efficace

Avec une durée moyenne de trois mois, la médiation permet de trouver un accord juridiquement efficace, qui peut être homologué. C’est une alternative rapide et efficace aux procédures judiciaires traditionnelles.

L’efficacité de la médiation :
le rôle clé de l’avocat accompagnant

La médiation pré-juridictionnelle est une démarche qui ne retarde pas votre action, mais offre une opportunité de résolution rapide et efficace.

Si vous avez fait appel à un avocat, celui-ci joue un rôle primordial dans ce processus.

En tant que partenaire essentiel, il vous apporte soutien et conseils précieux tout au long de la médiation. Il discute avec vous de l’acceptabilité d’une proposition, rédige l’accord transactionnel ou la convention de tiers sachant, et est pleinement engagé dans la réussite de la médiation.

Cette approche offre l’opportunité de résoudre un litige en quelques semaines, parvenant à une solution mutuellement acceptée et confidentielle.

 

Comprendre les Différences entre
Conciliateur de Justice et Médiateur

Rôles et Cadre d’Intervention :
Clarifier les Distinctions

Le conciliateur de justice, une fonction judiciaire formelle, intervient principalement dans des litiges civils, en proposant des solutions juridiques concrètes. Son action se situe dans un cadre légal strict, et il est souvent appelé pour des problèmes tels que les différends locatifs ou de consommation.
En contraste, le médiateur, qui peut opérer dans des domaines variés, utilise des techniques de communication pour aider les parties à parvenir à un accord commun.
Le médiateur se concentre sur la négociation et la compréhension mutuelle, traitant des conflits plus personnels ou complexes, y compris dans les domaines familial ou professionnel.

Approches DIFFERENTES :
Distinguer les Méthodes

Contrairement au conciliateur de justice, le rôle du médiateur n’est pas de proposer une solution à votre litige. Le médiateur est un tiers neutre et impartial. Il n’a pas vocation à remplacer un juge et encore moins, se substituer aux parties dans la résolution de leur litige.

Bien au contraire, grâce à la médiation, les parties reprennent en main leur litige pour résoudre le différend qui les oppose. Animés par des valeurs humanistes fortes, nos médiateurs sont persuadés que chacun de nous porte en lui la solution qui lui permettra d’affronter et de résoudre le conflit.

Nos médiateurs travaillent avec vous à faire émerger les solutions au conflit, dans le respect des valeurs de chacun, avec respect et bienveillance, pour parvenir à une solution mutuellement acceptée et à des relations restaurées.

Solsens Médiation intervient sur l’ensemble du territoire métropolitain.
Nous sommes en mesure de vous proposer une médiation dans une ville proche de chez vous.
À défaut, nos réunions ont lieu chez l’une des parties ou par visioconférence.
Nous nous adaptons à vos contraintes et sommes à votre écoute pour organiser au mieux votre médiation.

Vous avez une question sur la médiation conventionnelle ?

Vous avez une question sur la médiation conventionnelle ?

N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande d’information complémentaire relative à la médiation conventionnelle.